Q・KIMONO MODERN THE RENTAL とはどんなサービスですか？

A・最長2週間のレンタルができるシステムです。

着物レンタルについて

Q・クリーニングは必要ですか？

A・お客様の方でクリーニングしていただく必要はございません。

Q・汚したり破れたりしてしまったらどうしたらいいですか？

A・程度にもよりますが、修復が不可能な場合、お買取りいただく場合がございます。 汚れたりした場合は、ご自分で洗濯や補修をせず、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
→お問い合わせフォームはこちら　

Q・どのようなサイズがありますか？

A・レンタルさせて頂けるのは、フリーサイズ（身丈163cm　裄丈68cm）のみとなります。 裄丈はご自身のベストサイズから±2-3cmは許容範囲と言われています。また、「身丈=身長」ですが、±5-6cmは許容範囲です。身長が低い方はウエストの高い位置で、身長が高い方は腰骨あたりの低い位置で腰紐を締めると、ある程度おはしょりの処理ができます。

Q・レンタル期間は延長できますか？

A・基本的に延長はできません。やむを得ずご返却日に返送できない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
→お問い合わせフォームはこちら

ご連絡がないまま指定日までにご返却が無い場合、1日につき1000円（税抜）の延滞料をご請求させて頂きます

お届け日について

Q・注文して何日くらいで届きますか？

A・到着日をご希望頂かない場合、通常1週間程度でお届けいたします。到着日のご指定は、商品ページ「カートにいれる」ボタン上の記入欄にご入力ください。（ご注文日より10日後から1ヶ月以内のご指定が可能です。）

お支払いについて

Q・支払い方法の変更は可能ですか？

A・サービスの性質上、クレジットカード決済のみとさせて頂いております。

お届けについて

Q・レンタル商品と一緒に別の商品を送ってもらうことは可能ですか？

A・通常のご注文とレンタル商品は別々にお届けになります。配送ミスを防ぐため、他にご注文されたものとの同梱は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

その他ご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせ